Cách k18 bảo vệ dữ liệu tài khoản của bạn
Khi bạn mở tài khoản k18, chúng tôi thu thập tên, địa chỉ email, chi tiết thanh toán và lịch sử phiên đăng nhập để vận hành nền...
Phạm vi thu thập và sử dụng thông tin cá nhân
k18 chỉ hoạt động nơi pháp luật địa phương cho phép và thu thập dữ liệu tối thiểu để xác thực tài khoản, xử lý giao dịch và duy trì an toàn nền tảng. Khi bạn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, chúng tôi ghi lại mã giao dịch và số tiền để đối chiếu với nhà cung cấp thanh toán
nhưng không lưu trữ chi tiết thẻ ngân hàng đầy đủ. Lịch sử trò chơi, số dư tài khoản và lịch sử rút tiền được lưu trữ trong cơ sở dữ liệu được mã hóa tại trung tâm dữ liệu của chúng tôi ở khu vực châu Á – Thái Bình Dương. Chúng tôi giữ lại nhật ký phiên đăng nhập trong
chín mươi ngày để phát hiện hoạt động bất thường và bảo vệ tài khoản của bạn khỏi truy cập trái phép. Nếu bạn đóng tài khoản, chúng tôi sẽ xóa dữ liệu cá nhân có thể nhận dạng trong vòng ba mươi ngày trừ khi pháp luật yêu cầu chúng tôi lưu giữ lâu hơn.
Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.
Những cam kết minh bạch về dữ liệu của k18
Chúng tôi xem xét và cập nhật chính sách bảo mật này mỗi quý để phản ánh các thay đổi về luật pháp và quy trình nội bộ. Mỗi lần sửa đổi...
Mã hóa khi truyền tải
Mỗi phiên đăng nhập k18 sử dụng TLS 1.3 để mã hóa dữ liệu giữa trình duyệt của bạn và máy chủ của chúng tôi. Điều này có nghĩa là thông tin đăng nhập, chi tiết thanh toán và số dư tài khoản không thể bị chặn bởi bên thứ ba khi bạn duyệt nền tảng từ mạng WiFi công cộng hoặc kết nối di động.
Mã hóa khi lưu trữ
Cơ sở dữ liệu k18 sử dụng mã hóa AES-256 để bảo vệ thông tin cá nhân có thể nhận dạng khi được lưu trữ. Mật khẩu của bạn được băm bằng bcrypt với mười hai vòng salt nên ngay cả nhân viên k18 cũng không thể khôi phục mật khẩu văn bản thuần túy của bạn từ cơ sở dữ liệu.
Quyền truy cập hạn chế
Chỉ các kỹ sư được ủy quyền trong nhóm bảo mật và tuân thủ của k18 mới có thể truy cập dữ liệu người dùng thô và mọi truy vấn đều được ghi lại trong nhật ký kiểm tra. Chúng tôi xem xét nhật ký này hàng tuần để phát hiện các mẫu truy cập bất thường và đình chỉ quyền ngay lập tức nếu có rủi ro.
Không theo dõi quảng cáo
k18 không sử dụng pixel theo dõi của bên thứ ba từ mạng quảng cáo và không bán dữ liệu hành vi của bạn cho nhà môi giới dữ liệu. Cookie duy nhất mà chúng tôi đặt là cookie phiên cần thiết để duy trì trạng thái đăng nhập và cookie ưu tiên tùy chọn lưu trữ ngôn ngữ và múi giờ của bạn.
Chia sẻ với nhà cung cấp thanh toán
Khi bạn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, chúng tôi chia sẻ tên tài khoản và số tiền giao dịch của bạn với nhà cung cấp thanh toán đó để hoàn tất việc chuyển tiền. Các nhà cung cấp này vận hành theo chính sách bảo mật riêng của họ và chúng tôi không kiểm soát cách họ xử lý dữ liệu của bạn.
Xóa tài khoản theo yêu cầu
Bạn có thể yêu cầu xóa tài khoản k18 bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ qua email hoặc chat trực tiếp. Chúng tôi sẽ đóng tài khoản của bạn trong vòng hai mươi bốn giờ và xóa dữ liệu cá nhân có thể nhận dạng trong vòng ba mươi ngày trừ khi pháp luật yêu cầu lưu giữ lâu hơn.
So sánh chính sách bảo mật k18 với các trang liên quan
Chúng tôi duy trì một bộ chính sách pháp lý nhất quán trên các trang điều khoản dịch vụ, chính sách cookie và hướng dẫn giao dịch của...
| Phạm vi thu thập dữ liệu | Chính sách bảo mật giải thích những dữ liệu cá nhân nào mà k18 thu thập khi bạn mở tài khoản và chơi trò chơi. Điều khoản dịch vụ mô tả cách chúng tôi sử dụng dữ liệu đó để thực thi các quy tắc nền tảng và xác minh tính hợp lệ của tài khoản. |
|---|---|
| Cookie và công nghệ theo dõi | Chính sách cookie chi tiết những cookie nào mà k18 đặt, thời gian tồn tại của chúng và cách tắt cookie tùy chọn. Chính sách bảo mật này tóm tắt mục đích cookie nhưng chính sách cookie cung cấp danh sách đầy đủ theo tên và miền. |
| Chia sẻ với nhà cung cấp bên thứ ba | Chính sách bảo mật liệt kê các nhà cung cấp thanh toán MoMo, ZaloPay và VNPay là các bên duy nhất mà chúng tôi chia sẻ dữ liệu tài khoản của bạn. Hướng dẫn giao dịch giải thích quy trình thanh toán và thời gian xử lý của từng nhà cung cấp. |
| Lưu trữ và xóa dữ liệu | Chính sách bảo mật mô tả thời gian lưu giữ chín mươi ngày cho nhật ký phiên đăng nhập và quy trình xóa ba mươi ngày khi bạn đóng tài khoản. Điều khoản dịch vụ xác định các nghĩa vụ pháp lý có thể yêu cầu lưu giữ dữ liệu lâu hơn. |
| Quyền của người dùng và quyền truy cập | Chính sách bảo mật giải thích cách yêu cầu sao chép dữ liệu của bạn hoặc đóng tài khoản. Trung tâm trợ giúp cung cấp hướng dẫn từng bước để xuất lịch sử giao dịch và quản lý cài đặt quyền riêng tư từ bảng điều khiển tài khoản của bạn. |
| Mã hóa và bảo mật | Chính sách bảo mật này liệt kê TLS 1.3 và AES-256 là các công nghệ mã hóa của chúng tôi. Điều khoản dịch vụ mô tả trách nhiệm của bạn trong việc bảo vệ thông tin đăng nhập tài khoản và báo cáo truy cập trái phép ngay lập tức. |
| Cập nhật chính sách và thông báo | Chính sách bảo mật được xem xét mỗi quý và chúng tôi gửi email thông báo trước bảy ngày cho người dùng đang hoạt động nếu có thay đổi quan trọng. Điều khoản dịch vụ xác định những gì cấu thành thay đổi quan trọng và quyền của bạn trong việc đóng tài khoản nếu bạn không đồng ý. |
Các yếu tố xác định trải nghiệm chính sách k18
Thiết kế chính sách của chúng tôi phản ánh cam kết minh bạch trong mọi tương tác tài khoản. Bạn sẽ thấy các liên kết đến...
Liên kết chính sách rõ ràng
Mọi trang k18 đều hiển thị liên kết chân trang đến chính sách bảo mật, điều khoản dịch vụ và chính sách cookie để bạn có thể đọc các tài liệu pháp lý bất cứ lúc nào. Trong quy trình đăng ký, chúng tôi yêu cầu bạn đánh dấu vào ô xác nhận rằng bạn đã đọc chính sách bảo mật trước khi tạo tài khoản.
Bảng điều khiển quyền riêng tư
Phần cài đặt tài khoản k18 bao gồm bảng điều khiển quyền riêng tư nơi bạn có thể tắt cookie tùy chọn, xuất lịch sử giao dịch và yêu cầu xóa tài khoản. Mỗi hành động hiển thị lời nhắc xác nhận giải thích những gì sẽ xảy ra với dữ liệu của bạn sau khi bạn nhấp vào nút.
Thông báo email minh bạch
Mỗi email giao dịch từ k18 bao gồm liên kết chân trang đến chính sách bảo mật và cho bạn biết lý do chúng tôi gửi email đó. Bạn có thể hủy đăng ký email quảng cáo tùy chọn nhưng chúng tôi sẽ tiếp tục gửi email giao dịch về nạp tiền, rút tiền và thay đổi tài khoản.
Lịch sử kiểm tra rõ ràng
Phần bảo mật tài khoản hiển thị nhật ký của mười lần đăng nhập gần đây nhất với dấu thời gian, địa chỉ IP và loại thiết bị để bạn có thể phát hiện phiên truy cập không được ủy quyền. Nếu bạn nhận thấy hoạt động đáng ngờ, hãy thay đổi mật khẩu của bạn và liên hệ với bộ phận hỗ trợ ngay lập tức.
Dấu thời gian sửa đổi chính sách
Ở cuối chính sách bảo mật này, bạn sẽ thấy dấu thời gian cho biết thời điểm chúng tôi xuất bản lần sửa đổi gần đây nhất. Chúng tôi lưu giữ các phiên bản lịch sử trong mục lưu trữ chính sách để bạn có thể xem lại những gì đã thay đổi theo thời gian nếu bạn cần so sánh ngôn ngữ.
Hỗ trợ đa ngôn ngữ
Chính sách bảo mật k18 hiện có sẵn bằng tiếng Việt và bạn có thể chuyển đổi ngôn ngữ từ trình đơn chân trang. Chúng tôi dịch chính sách cùng lúc với phiên bản tiếng Việt để tất cả người dùng nhận được thông tin chính sách giống nhau bất kể ngôn ngữ ưa thích của họ.